Максимальная комплектация охранного оборудования StarLine предусматривает буквально все возможные жизненные ситуации, включая очевидное желание автовладельца выехать в другую страну, будь то семейное путешествие или деловая встреча. И важность корректной работы в таких случаях переоценить крайне сложно.
Ситуация №1. Прогулку по старому европейскому городу омрачает неожиданный сюрприз – Вашу машину эвакуировали за неправильную парковку. Что делать? С мониторингом отыскать ее предельно просто, но без роуминга придется буквально выкручиваться.
Причинно-следственная связь установлена, теперь изучим более прикладные вопросы
- Поддерживает ли сигнализация StarLine роуминг?
- Какие условия роуминга для мониторинга StarLine?
- Возможна ли смена оператора под наиболее выгодные условия в роуминге?
- Что мне нужно сделать перед поездкой за границу на авто с оборудованием StarLine?
Роуминг в сигнализации StarLine
Изначально в охранном оборудовании StarLine предусмотрено наличие SIM-карты в комплекте, что позволяет избежать долговременных сравнений тарифов и условий владельцем авто.
За Вас регулярную оценку предложений на украинском рынке сотовых операторов проводят специалисты бренда, предлагая оптимальный тарифный план – M2M StarLine от Kyivstar.
Больше информации можно узнать в разделе «SIM-карта уже в комплекте системы StarLine – оптимальный тариф M2M»
Алгоритм подключения роуминга StarLine
Процедура состоит из двух этапов, однако первый актуален исключительно для владельцев комплектной SIM-карты от Kyivstar с тарифом M2M.
- Первоочередной задачей является активация роуминга на SIM-карте, для чего необходимо связаться с координатором StarLine (тел. номер: 067-611-17-33). Учитывайте, что рабочее время только в будние дни (понедельник-пятница) с 9:00 до 17:30*. Сама процедура занимает несколько часов, но делать ее следует за день до выезда!
- Затем нужно активировать саму систему, включив использование GPRS в роуминге. Для этого зайдите в мобильное приложение StarLine, перейдите в раздел Настройки → Настройки устройства → Телематика → Настройки SIM. Или можете воспользоваться СМС: 00523 – включить GPRS в роуминге, 00524 – выключить GPRS в роуминге.
* Во время государственных праздников график работы координатора может меняться.
** Активация роуминга StarLine возможна только на территории Украины.
Условия роуминга для мониторинга StarLine
Преследуя разную цель и продолжительность путешествия, автовладелец может выбрать один из вариантов роуминга от StarLine:
- простой роуминг IoT (разовая поездка). Требуется пополнение счета на 200 грн*, после чего предоставляется специальная стоимость интернета (2-4 грн/Мб) и SMS (2-4 грн/шт) в странах 1 и 2 зоны**. Срок действия роуминга – 30 дней;
- комфортный роуминг IoT (длительное путешествие). Ежемесячная абонплата обойдется Вам в 200 грн. Но ограничений в сроке действия роуминга нет, пакет будет обновляться каждый месяц 1-го числа. Аналогично предлагаются специальные цены на интернет (2-4 грн/Мб) и SMS (2-4 грн/шт) в странах 1 и 2 зоны*.
*Денежные средства (200 грн) с основного счета самостоятельно переводятся на бонусный, информация о котором в приложении не отображается. Когда бонусный счет окончательно исчерпывается, деньги аналогично списываются с основного.
**Полный перечень стран, входящих в тарифные зоны, можете уточнить у координатора.
***Звонки тарифицируются согласно услуге «Свободный роуминг для бизнеса» от Киевстар.
Смена оператора для роуминга в StarLine
Если Вы заранее решили поменять сотового оператора
- Необходимо установить новую SIM-карту. Самостоятельно проводить процедуру можно только в тех случаях, когда Вы четко знаете расположение основного блока сигнализации и способны до него добраться;
- Уточните у сотового оператора возможность SIM-карты функционировать в роуминге, потому что распространены случаи блокировки автоматического перехода;
- Активация системы в приложении: раздел Настройки → Настройки устройства → Телематика → Настройки SIM → активация использования GPRS в роуминге.
Заменив комплектную SIM-карту на стороннюю, сообщите координатору. После этого Ваша комплектная карта будет аннулирована.
Если у Вы используете одновременно двух операторов
- Установить дополнительную TravelSiM, к примеру, в охранной системе StarLine AS97 можно для автоматической ее активации с пропаданием основной карты в роуминге;
- В настройках мобильного приложения (раздел Настройки → Настройки устройства → Телематика) есть возможность вручную как установить приоритет использования SIM-карт, так и индивидуально настроить работу каждой конкретной карты;
- Задать приоритет SIM-карт можно и с помощью sms-команды: SIMMAIN 1 или SIMMAIN 2, после отправки которой сигнализация StarLine переводится на использование выбранной SIM-карты.
Что мне нужно сделать перед поездкой за границу на авто с оборудованием StarLine?
Роуминг точно является не единственной заботой автовладельца перед дальней поездкой. Помимо традиционных технических вопросов, стоит обратить внимание на:
- экстренный код снятия с охраны. Запомните, запишите, сфотографируйте – что угодно. Вероятность его надобности в другой стране крайне велика;
- элементы питания оборудования: брелоков, меток и пр. Запаситесь батарейками.
Резюмируя вопрос роуминга от StarLine
Защита транспортного средства в поездке частично возлагается на мониторинг, для чего Вам необходимо заранее позаботиться о корректном функционировании роуминга.
Вопросы, которые, так или иначе, касаются рассматриваемой темы Вы можете задать куратору: 067-611-17-33 (ПН-ПТ, 09:00-17:30).
С остальными трудностями Вам помогут разобраться специалисты интернет-магазина «StarLine» (095-794-75-46) или круглосуточная техническая поддержка (0-800-502-308).
